有些人智商非常高，卻不懂情緒管理，結果事業一事無成，或者無法建立良好的人際關係……
TEXT/查錫我
本打算在這一期跟大家分享我最近遇到一件相當感人的事情。但是在動筆的時候總是無法擺脫前兩天，在大埔公路近松仔園發生的一宗巴士翻側，導致19人死，60多人傷的交通意外。
在電視螢幕上看到傷者血流滿臉，和一具具被白布覆蓋平放在地上的屍體，實在是觸目驚心，慘不忍睹，更無法掩蓋得住內心的傷痛。想一想這些乘客上車的時候還興高彩烈，有人趕着回家，也有人趕着赴約，有誰會想到，上了這班巴士竟然是走上不歸之路？從此再也無法見到家人和親友！那邊廂，在家裏等着丈夫、妻子、父母或兒女回家的人等到的卻是自己摯親已經去世，或者重傷的噩耗，你說多讓人震驚和悲痛！人生真是無常啊！
據網上流傳，巴士司機今年三十歲，因為遲了十分鐘而讓車上的乘客責駡，心生不忿，於是開車的時候拼命加速，到了轉彎的時候，來不及把車收慢，因而導致這次嚴重交通意外。當然網上的傳言很難證實，真正原因尚待警方進一步詳細調查。假如，網上傳言是真的話，就有兩個地方值得我們思考。
第一，巴士司機遲到了十分鐘當然不對，可是在不知道甚麼原因導致他遲到之前，我們能否稍微包容一點？他會不會開車之前拉肚子？或者之前的巴士晚到，導致他也晚到？在未知道真正原因之前，先把疑點利益歸於那位司機？我們有必要為了失去十分鐘，而群起責駡嗎？他開車之後拼命加快是為了追回之前失去的十分鐘嗎？還是在賭氣？我們的社會需要互相多一點包容、體諒和尊重。對別人的錯誤別總是拿着放大鏡來看！
更重要的是，假如他是為了賭氣而拼命加速的話，這就證明他完全不懂情緒管理，讓心中的怒氣或怨氣操控了自己的理性，結果做成了無可挽回的悲劇，害慘了這麼多無辜的乘客和他自己。除了要面對法律責任之外，他的餘生都將在罪疚感中度過，很難擺脫這次交通意外帶來的心理陰影。
其實情緒管理是一個非常重要的課題。不管我們在職場，在家庭或社會上都用得着。有些人智商非常高，卻不懂情緒管理，結果事業一事無成，或者無法建立良好的人際關係，而鬱鬱寡歡！我們怎麼才可以管理好自己的情緒？由於篇幅關係，下期再續。
（文章節錄自《天使心》，想閱讀更詳細的精彩內容，請參閱142期《天使心》）按此訂閱《天使心》
